keurmerken van keukenzaken

Keurmerken in de keukenbranche: een snel overzicht van je garanties

Wie een keuken wil kopen, wil weten dat-ie goed zit. De keukenbranche kent immers ook diverse keukenzaken die de branche een slechte naam bezorgen of  bezorgd hebben. Nog ieder jaar zijn er talloze consumenten die een aanbetaling voor een keuken doen, waarna de keukenzaak op de fles gaat en de consument naar zijn geld kan fluiten. Om consumenten wat veiligheid te bieden zijn er keurmerken in het leven geroepen die de consument de weg moeten wijzen. Inmiddels zijn er echter zoveel keukenkeurmerken dat ook die niet meer alles zeggen. KeukenErvaringen.nl biedt je daarom een handig overzicht…

Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche

Het Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche is het enige onafhankelijke keurmerk voor keukenzaken. Deelnemende keukenbedrijven betalen voor een lidmaatschap, maar ‘kopen’ daarmee niet hun keurmerk. Jaarlijks beoordeelt een aparte stichting het functioneren van een keukenzaak aan de hand van een vragenlijst. De stichting belt alle klanten van de deelnemende keukenzaken op en brengt de prestaties in kaart. Alleen bedrijven die goed scoren krijgen het keurmerk voor één jaar uitgereikt. Een keukenzaak met het Keurmerk heeft dus in het achterliggende jaar goed gepresteerd en kent een hoge klanttevredenheid. Dat is niet perse een garantie, maar zegt wel iets over het presteren van de zaak.Kijk voor meer info op de site van de keukenbranche.

Kwaliteit Garantiegroep

De Kwaliteit Garantiegroep (KGG) is een commerciële organisatie die bedrijven en fabrikanten in de keukenbranche bundelt en selecteert op kwaliteit, vakmanschap, prijs en service. De KGG hanteert volgens eigen zeggen strenge criteria, maar biedt consumenten geen garantie: door consumenten naar deelnemende bedrijven te verwijzen, verdienen de mensen achter de KGG hun geld. Consumenten krijgen daarvoor echter niets terug.Meer info vind je op Kwaliteitgarantiegroep.

CBW-erkend

Het CBW-keurmerk is een keurmerk voor ondernemers die actief zijn in de woon- en modebranches. Je herkent winkels met het CBW-keurmerk aan een logo met daarop ‘CBW-erkend’. Keukenzaken met het CBW-keurmerk bieden je als consument wél garanties: je weet zeker dat je een veilige aanbetaling doet, hebt extra garantie ten opzichte van andere keukenzaken en kunt, in geval van problemen, aanspraak maken op onpartijdige klachtafhandeling. Winkels met het CBW-keurmerk hebben samen met de Consumentenbond algemene voorwaarden opgesteld waardoor de klant extra goed wordt beschermd. Zo heb je garanties over de aanbetaling, levertijd en het vervoer. Zie ook ons latere artikel ” Aanbetaling bij keukenzaken met CBW-Keurmerk is gotspé “

 

Ervaringen met keukenzaken met keurmerken?

Heb jij positieve of negatieve ervaringen met keukenzaken die een keurmerk hebben? Deel ze hieronder!

 

Lees de reacties of reageer zelf op dit artikel